Гарантия
Магазин дверей «Дверпром» предоставляет гарантию на двери и дверной погонаж 12 месяцев, на фурнитуру 6 месяцев, которая распространяется на заводские дефекты продукции.
На все наши товары предоставляется официальная гарантия производителя.
Вся продукция сертифицирована. Все товары производятся по ГОСТам, ТУ, нормам DIN и EN.
Мы сотрудничаем только с проверенными производителями.
Гарантия распространяется на:
- прочность конструкции (клеевые соединения облицовочного материала);
- на прочность лакокрасочных соединений, а именно: на отсутствие существенных изменений внешнего вида лакокрасочных покрытий, отсутствие разрушений лакокрасочного покрытия, не связанного с механическими повреждениями;
- нарушение геометрии.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
В случае, если приобретенные в нашем магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т.д., при этом товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, то в течение 7 (семи) дней Вы можете обратиться к нам с заявлением на обмен на аналогичный товар или возврат денежных средств, если аналогичного товара нет в наличии. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем.
Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства, сделанный на заказ, доставлен под заказ, возврату и обмену не подлежит. Двери с механическими повреждениями и без заводской упаковки возврату и обмену не подлежат.
Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".